Recommandations de nos clients

C'est la première fois que nous achetions un véhicule chez BH Car. Alex de l'agence de Nantes s'est très bien occupé de nous. Livraison en moins d'une semaine pour un véhicule tout juste réceptionné. Nous sommes satisfaits.
Eric P.
2 ans
BHcar Nantes  
voiture en tres bonne etat un grand merci a l equipe bhcar de nantes accueil chaleureux ayant fait 900km pour l acheter je ne regrette pas mon deplacement mercedes c 220 cdi vous pouvez leur faire confiance
Philippe Mathan
2 ans
BHcar Nantes  
Acheté à la concession BH CAR Nantes EST une BMW 118d sport design de mars 2008. A réception du véhicule, j'avais l'impression qu'il sortait de l'usine tellement il était propres et en excellent état. Idem pour les autres voitures du park. Commercial et personnel très sympathique et arrangeant. Bref que du positif, je recommande cette agence.
Florian Guivarch
2 ans
BHcar Nantes  
Super accueil je viens tout juste de faire l'achat d'un tiguan, vendeur à l'écoute et très aimable Seul petit " Bémol " il est dommage de ne pas avoir une garantie "offerte" même de 3mois pour l'achat d'un véhicule cela peut freiner un potentiel acheteur frileux... Mise à part ce petit défaut de garantie RAS
Alexandre Dupuis
2 ans
BHcar Nantes  
Le commercial a fait un effort et m'a proposé un dédomagement a titre commercial de 200€ (le GPS me coûte 780€) c'est mieux que rien. Si ce geste n'avait pas été fait j'aurai en engagé une procédure. A l'avenir je serai plus méfiant car le vendeur bien sympathique m'a mis en confiance et je suis d'un naturel a faire confiance.****RÉPONSE AGENCE****La véhicule est équipé de la prédisposition GPS, donc la possibilité d'installer le module GPS, tous les véhicules de la gamme de dispose pas de cette prédisposition. Lors de l'essai des véhicules, chaque client est libre d'essayer tous les équipements du véhicule, n'aviez-vous peut-être pas vérifier quelque chose de visiblement important pour vous, vous n'avez pas non plus évoqué lors de la visite le caractère rédhibitoire du GPS ? Dans la mesure du possible, nous essayons de proposer des gestes commerciaux afin de satisfaire nos clients, donc nous espérons vous avoir satisfait avec cette participation commerciale.
Alain Le coz
2 ans
BHcar Nantes  
Très déçu car l'annonce comportait en équipement le GPS or il n'en était rien et renseignement pris auprès de Mercedes Cholet 49 le modèle que j'ai acheté ( classe A 180 Fascination AMG) en était équipé a l'origine renseignement pris par Mercedes d'après le n° de série. Le boitier GPS a donc été retiré a un moment donné par qui ??? le responsable de l'agence aurait dû vérifier son absence et stipuler dans son annonce pré-équipement GPS et non GPS TOUT COURT (c'est à la limite de la publicité mensongère). Renseignement pris chez Mercedès pour un boitier GPS 768€31. Idem pour la notice d'utilisation qui a l'origine est livrée avec le véhicule là encore un coût de 37€31. A signaler également un amas de feuille sous le capot du bloc moteur ce n'est pas grand chose a nettoyer ce n'est pas très Pro de laisser a l'acheteur cette corvée. Le commercial avec qui j'ai conclu l'achat est au demeurant sympathique mais c'est tout.****RÉPONSE AGENCE****La véhicule est équipé de la prédisposition GPS, donc la possibilité d'installer le module GPS, tous les véhicules de la gamme de dispose pas de cette prédisposition. Lors de l'essai des véhicules, chaque client est libre d'essayer tous les équipements du véhicule, n'aviez-vous peut-être pas vérifier quelque chose de visiblement important pour vous, vous n'avez pas non plus évoqué lors de la visite le caractère rédhibitoire du GPS ? Dans la mesure du possible, nous essayons de proposer des gestes commerciaux afin de satisfaire nos clients, donc nous espérons vous avoir satisfait avec cette participation commerciale.
Alain Le coz
2 ans
BHcar Nantes  
Ce sont des vendeurs très expérimenté, et d'un professionnalisme hors du commun, très gentil et beaucoup a l'écoute un grand merci a eux. Je les recommande à tous nouveaux clients.
Joevin Gautier
2 ans
BHcar Nantes  
Un très grand professionnalisme et une très grande gentillesse très bien reçu et un très bon suivi merci
Pascale Chaillou
2 ans
BHcar Nantes  
Merci a toute l equipe de l agence pour la vente de notre vehicule , vendu des la premiere visite.je recommande pour leur professionnalisme et leur sympathie ! bravo
David G
3 ans
BHcar Nantes  
Personnel vraiment très professionnel , notre Golf fut vendue des la première visite et tout s est passé comme annoncé. Nous recommandons cette agence de carquefou. Bravo et merci Tristan. Il va falloir nous trouver la mini. .. Cdt
Franck Brejassou
3 ans
BHcar Nantes  
très bon accueuil (j'ai eu le droit au café) et prise en charge dès les premières minutes qui ont suivies mon arrivée (j'étais pourtant en avance d 1/4 h!). je suis venu pour vendre mon véhicule ce qui a fait l'objet d'une séance photos avec Clément. Ce monsieur a une approche très rassurante et Professionnelle. Pas de Blabla inutile , direct au but, pas d'embrouille malgré quelques pièges glissés dans la conversation (excusez moi Clément). Bref ça donne confiance. Reste à vendre l'engin , et à encaisser le chèque... Affaire à suivre donc....
Richard Gimenez
3 ans
BHcar Nantes  
Accueil téléphonique et en agence très agréable. Bons conseils.
Valentin M
3 ans
BHcar Nantes  
Vivement intéressé par l'achat d'une A5 cabriolet, jai contacté l'agence le 16 février. Accueil téléphonique sympathique et professionnel. Nous discutons du véhicule en question et je confirme mon intérêt. Je questionne le vendeur sur l'eventuelle possibilité de reprendre mon véhicule actuel (A4 V6 cabriolet). Celui-ci me demande d'envoyer des photos de celui-ci ce que je fais immédiatement. Depuis aucune nouvelle...! Sans doute un couac dans l'organisation de cette entreprise à en juger par les notes généralement positives...
Stephane G. d'orion
3 ans
BHcar Nantes  
Le boulot est efficace, commercial réactif, merci pour la prestation !
Claude Chambaud
3 ans
BHcar Nantes  
Équipe bh car nantes est très professionnel ,à l'écoute de ses clients et réactive je recommande à tous vendeurs de consulter cette agence.
Antony C
3 ans
BHcar Nantes  
Bonjour à tous, j'ai acheté un véhicule à l'agence de NANTES CARQUEFOU. En effet le vendeur vous donne sa parole pour le remplacement de pièce défectueuse et lorsqu'il s’aperçoit que celle ci est plus chère que ce qu'il avait prévu il vous demande une participation à hauteur de 50%. Mais ce n'est pas fini suite à un premier message qui date de 15 jours le service client de BHCAR est entré en contact avec moi et plus exactement Mr BLONDEAU UN DES PILIERS FONDATEUR DU GROUPE nous sommes tombés d'accord sur un compromis . Mr BLONDEAU m a dit que le vendeur allait m’appeler. Il est vrai que le vendeur n'a pas précisé la date de réception. .****RÉPONSE AGENCE**** Malheureusement pour certaines pièces, les délais sont assez long, sachant que le bouton ne se détaille pas il a fallu commander la platine complète, nous sommes désolé pour le retard, en espérant vous avoir satisfait !
Jean francois Miramont
3 ans
BHcar Nantes  
Je viens d'acheter une CLIO 3 Série XV de France via l'agence de Nantes Ouest. Je tenais à faire partager mon expérience réussie grâce à la qualité de traitement, le sens client (bien au-dessus de la moyenne) et la gentillesse de la responsable prénommée CAROLINE. Je vous recommande donc chaleureusement cette agence pour un achat les "yeux fermés".
Nicolas Blay
3 ans
BHcar Nantes  
Merci à Tristan pour son travail rigoureux et professionnel, ma voiture a ainsi été vendu en trois semaines !
Sandrine Chiron
3 ans
BHcar Nantes  
Merci a Clément pour son professionnalisme Pour la seconde fois voiture vendue sans accrocs Un service de qualité Vous pouvez leur faire confiance.
Jonathan Peltier
4 ans
BHcar Nantes  
Vente de mon véhicule par l'agence de Nantes. L'équipe est très réactive et professionnelle. Le concept BHCar est séduisant car il facilite la vie de l'acheteur et du vendeur dans la recherche du véhicule et dans les démarches administratives.
 
5 ans
BHcar Nantes