Karim Elbatti

5.0 -

Parfait conforme au photos, monsieur très professionnel, réactif concernant les information du véhicule.

Le 30/08/2024 BHcar Orléans Saran  

Mus Sam

5.0 -

Un accueil chaleureux, de très bons échanges avec Gregory, je suis très satisfait de notre achat, merci pour cette transaction fluide et efficace

Le 22/08/2024 BHcar Orléans Saran  

Grégory Richard

5.0 -

Je viens de faire changer mon pare brise sur un Bmw X6. Grégory explique bien le déroulement de la réparation. J'ai eu un véhicule de prêt le temps de la réparation. Grande surprise en reprenant ma voiture, l'intérieur nettoyé, parfumé mais surtout travail impeccable. je recommanderai ce garage, et j'y retournerai sans problème.

Le 16/02/2024 BHcar Orléans Saran  

Rachid Rebiha

5.0 -

Bonjour, achat d'un véhicule depuis 1 semaine. Le personnel accueillant et très professionnel, je recommande vivement BH Car pour le sérieux. Bonne continuation.

Le 05/02/2024 BHcar Orléans Saran  

Claude Bilancetti

5.0 -

Vendu mon Toyota Corolla hybride Dépôt, photos et mise en ligne dans la foulée... Suite à la vente, paiement rapide

Le 19/12/2023 BHcar Orléans Saran  

Christophe Martin

1.0 -

0 sur toute la ligne je me demande où il recrute les vendeurs en bref n'allez pas chez eux on perd beaucoup d'argent

Le 16/08/2023 BHcar Orléans Saran  

S Guichard

1.0 -

N’allez pas chez eux vous vous ferez avoir et perdrez votre temps comme j’ai perdu le mien. J’ai été contactée pour mettre ma voiture en dépôt dans ce garage. Lors du rendez-vous j’avais déjà des doutes sur la connaissance du vendeur concernant les voitures, et cela s’est confirmé par la suite. Lors du rendez-vous on me dit que sous 24h on m’enverra le lien de l’annonce de mon véhicule pour que je vérifie les options etc. Cela fait plus d’un mois et je n’ai toujours pas eu ce fameux lien. J’ai donc moi-même chercher mon annonce. Mais quelle catastrophe ! Aucune des options présentes sur le véhicule n’a été mis en valeur par contre des options non présentes sur ma voiture ont été ajoutée comme par exemple : le toit ouvrant (quelque chose qui est quand même plus que visible…) Une annonce bâclée et absolument pas crédible faite par quelqu’un qui n’y connaît rien dans les voitures et ce même le plus basique.

Réponse
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et cela nous aidera à nous améliorer dans nos procédures. En effet toutes nos procédures sont faites pour que nos clients puissent avoir la meilleure expérience possible. Je vous avouerai que le commentaire est plutôt surprenant, quand nous faisons le point sur les échanges que nous avons eus ou pas avec vous. Vous êtes venue le 14 Juin l'annonce a été créée le jour même avec 20 photos, la liste des options du véhicule, la FINITION, les informations le concernant (en effet une erreur sur le toit ouvrant). Cependant nous vous avons appelée le 22 Juin pas de réponse de votre part, le 01 Juillet pas de réponse de votre part, le 08 Juillet toujours pas de réponse de votre part. Les appels de relance servent à vous apporter des précisions sur l'activité mais avant tout à mettre à jour l'annonce. Je vous rappelle que nous gérons simultanément 40 annonces et nous sommes des humains qui peuvent commettre des erreurs nous le reconnaissons mais cela fait-il de nous des incompétents ? Je trouve le commentaire un peu sévère surtout quand on peut lire 130 commentaires à 5 étoiles. Cependant un commentaire est toujours intéressant et nous serons encore plus attentifs à l'avenir. Je vous prie de nous excuser pour la mauvaise expérience. Je reste cependant disponible si vous avez besoin de renseignements complémentaires.

Le 21/07/2023 BHcar Orléans Saran  

Jose michel Archiles

5.0 -

A l'écoute, serviable,sérieux et en cas de problème administratif (carte grise etc...)aide à trouvé des solutions

Le 28/06/2023 BHcar Orléans Saran  

Coquart Rudy

5.0 -

Achats d'une audi q3 en décembre 2020 que des problèmes depuis . véhicule 5 mains ont nous a dis 2 ème main ct pas vrai depuis l'achat que des problèmes géométrie zéro problème de moteur changement de l embrayage bref voiture pourtant passer au ct je pense que le ct doit être un amis du vendeur ou responsable bref je recommande pas bh car de plus appel du responsable pour voir pour une reprise pour un autre véhicule jamais il m'a r appelé bref pas la peine de m appelé suite à mon avis .

Le 10/09/2022 BHcar Orléans Saran