Recommandation
BHcar Saint-Etienne 4.8 (basé sur 156 avis)
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Martin Valin
5.0 -
Tellement satisfait !! Très bons personnels, du moins Mr Agneray avec qui j’ai eu l’occasion de converser suivi d’une vente. Véhicule de qualité, vente rapide et TOUT en étant confiant. Très à l’écoute et avec une facilité d’adaptation, tout ce passe bien. Je recommande ce garage déjà à mes proches alors profitez en.
BHcar Saint-Etienne -
André Theyssier
5.0 -
je suis très satisfait de l'agence BHCAR SAINT ETIENNE il a été difficile de trouver un client mais avec patience et persévérance mon véhicule a été vendu dans de bonne condition
BHcar Saint-Etienne -
Sabrina Javelle
5.0 -
Garage très propre, commercial à l'écoute et très professionnel, j'ai pas été déçue
BHcar Saint-Etienne -
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Stephane Pague
5.0 -
Vehicule vendu et livré suivant les engagements pris, si je dois vendre de nouveau un vehicule je m'adresserais sans hesiter à l'équipe de bh car saint etienne. Je recommande à 100 %
BHcar Saint-Etienne -
Bruno Touzac
5.0 -
Bonjour, j'ai vendu ma voiture via Bhcar Saint Etienne, j'ai eu comme interlocuteur Mr Corentin Trischetti , un jeune vendeur très professionnel, sympathique et a l'écoute qui a su me conseiller et surtout ,ne pas me forcer la main... Une bonne connaissance du marché stéphanois ce qui m'a permis de vendre au meilleur prix mon auto... Egalement très sérieux en ce qui concerne la paperasse ,il s'est occupé de tout avec un très grand sérieux... Aucune surprise quand au réglement , l'argent fut viré sur mon compte dans les délais qu'il m'avait annoncé... Vous pouvez y aller les yeux fermés avec une recommandation toute particulière a l'attention de Mr Corentin Trischetti...
BHcar Saint-Etienne -
Jean-yves Bouchet
4.0 -
Je recherchais un véhicule bien rare, et je l'ai trouvé chez vous! J'ai aussi eu à revendre une autre voiture, et cela s'est fait très rapidement. Merci à Corentin pour son professionnalisme.
BHcar Saint-Etienne -
Anais Badinand
5.0 -
Très bon accueil, à l’écoute et disponible. Mon véhicule a été vendu dans mes délais. Je recommande ! Merci à Antoine Micheli
BHcar Saint-Etienne -
Tristan Pauc
2.0 -
Très bon accueil à l’agence BH Car pour prendre possession d’un beau véhicule « premium » récent. Le responsable est venu me chercher à une heure matinale à la gare SNCF après plusieurs heures de voyage, ce qui est appréciable. Gros bémol en revanche sur deux choses. Première surprise, en dépit de frais de mise en route excessifs (500 euros) qui devaient comprendre entre autres le plein d’essence, j’ai constaté une fois parti que le niveau de carburant se situait seulement au quart du réservoir ! Cette situation ne donne pas la meilleure image d’un professionnel auto qui vend des véhicules hauts de gamme. Deuxième déception : j’ai vu tout d’abord le véhicule à la lumière artificielle dans l’agence puis à l’extérieur pour un tour de route avec le vendeur sous temps de pluie. Ce n’est que chez moi que j’ai pu remarquer un nombre tout de même assez significatif de rayures sur la carrosserie que je n’avais pu voir sur place. Enfin, le vendeur connaissait imparfaitement le véhicule puisqu’il ne savait pas que le toit panoramique était aussi un toit ouvrant ! J’ai demandé également au vendeur ce qui différenciait la mention « kilométrage garanti » de la mention « kilométrage non garanti » (c’était le cas de mon véhicule), et j’attends toujours sa réponse ! Heureux d’avoir en ma possession un beau véhicule mais j’ai des doutes sur le sérieux du vendeur.... ***** REPONSE AGENCE ***** Bonjour Mr PAUC, nous somme surpris de votre commentaire. Sachez dans un premier temps que tous nos clients sont traités de la même manière ; qu’il achète une clio ou une ferrari. Quoi qu’il en soit une Mercedes CLA ne fait pas partie des véhicules « haut de gamme ». Concernant vos remarques ; A quel moment nous vous avons indiqué que vous étiez censé repartir avec le plein d’essence ? Allez chez mercedes, vous aurez le plein mais également une ligne sur votre facture. En revanche, vous oubliez de parler l’état de propreté irréprochable intérieur comme extérieur du véhicule malgré un temps exécrable. Tout comme toutes les autres prestations ; le véhicule est repartis irréprochable en tout point. Vous oubliez également de mentionner le fait que nous avons passé plus de 40 min dans le véhicule à vous expliquer absolument toutes les commandes, mode de fonctionnement de chaque bouton, commodos … paramétrage du Bluetooth, du GPS … Un simple doute a été émis concernant le toit ouvrant/panoramique qui a disparus la seconde d’après en vous montrant son utilisation. Concernant la mention kilométrage « garantie » ou « non garantie », nous vous avons pris le temps de vous expliquer si toutefois, vous aviez des questions, vous avez notre numéro. Nous restons abasourdis de votre remarque concernant les défauts du véhicule. Premièrement hormis une micro rayure sur le coffre le véhicule était irréprochable ! Deuxièmement, vous osez vous plaindre de l’éclairage qui n’as pas permis un bon contrôle du véhicule ? Il est vrai qu’avec une arrivée à 05h50 du matin (alors que l’agence ouvre normalement à 10h00) il est extrêmement difficile de voir le véhicule avec de la lumière naturelle. Nous sommes profondément déçu de votre commentaire, au vu des efforts et prestation que nous vous avons proposé. Nous espérons que vous êtes malgré tout satisfait du véhicule. Mais grâce à vous nous ne ferons plus l’effort d’aller chercher nos clients à 06h00 du matin quand ils arriveront à la gare. Dorénavant ils attendront 10h. Cordialement.
BHcar Saint-Etienne